Kurz bývá koncipován jako dvoudenní, téma je ovšem obtížné vyčerpat, takže na základní kurz mohou navázat další, které buď rozšiřují metodické portfolio účastníků nebo prohlubují jejich dovednosti při užívání určitých technik.

Kurz často navazuje na jiná témata, především na management (kde je dobrá orientace v těchto tématech klíčovou dovedností), vyjednávání (kde mám tendenci doporučovat převedení emotivních sporů na racionální problémy, jež je pochopitelně nezbytné nějak řešit) a vedení porad či facilitaci (kde jde o povinnou výbavu lidí odpovědných za výsledek těchto procesů). Kurz vede účastníky ke schopnosti dobře definovat problémy (a neřešit problémy zástupné, neřešitelné nebo nejednoznačné), analyzovat je (pochopit příčiny a další souvislosti a definovat kritéria úspěšného řešení) a použít rozumné techniky pro generování možností řešení, jejich třídění a hodnocení a konečně pro rozhodnutí, co a jak bude realizováno v praxi. Kurz je proložen příklady a řešením modelových situací, na němž si mohou účastníci vybrané metody vyzkoušet v jakési polopraxi. Ke kurzu nabízím stejnojmennou knihu, vydanou v Gradě v roce 2008.